Bedingungen der Dienstleistung
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Dermfix GmbH
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben. Indem Sie auf unsere Website zugreifen oder einen Kauf tätigen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Über uns
Dieser Dermfix-Shop wird von Dermfix GmbH (der Verkäufer) mit Sitz in Ried 46c, 6363 Westendorf, Tirol, Österreich betrieben.
2. Nutzung dieser Website
Sie verpflichten sich, diese Website nur für rechtmäßige Zwecke und in einer Weise zu nutzen, die die Rechte anderer nicht verletzt. Sie dürfen diese Website nicht nutzen, um:
- ungesetzliche, schädliche oder betrügerische Inhalte zu übermitteln
- den Versuch, sich unbefugten Zugang zu irgendeinem Teil der Website zu verschaffen
- das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu beeinträchtigen
3. Produkte & Preisgestaltung
Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Die angegebenen Preise können sich ändern. Wir haften nicht für Druckfehler bei der Preisgestaltung. Im Falle eines Preisfehlers behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die zum falschen Preis aufgegeben wurden, und werden Sie umgehend benachrichtigen.
Die auf dieser Website standardmäßig angegebenen Preise verstehen sich inklusive europäischer Steuern für Lieferungen innerhalb Europas. Für Länder außerhalb der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft (z.B. Schweiz, Norwegen) werden die Preise ohne Umsatzsteuer ausgewiesen.
Für Kunden außerhalb der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft können zusätzliche lokale Steuern anfallen, die auf dieser Website nicht ausgewiesen sind und für die die Dermfix GmbH nicht verantwortlich ist.
4. Bestellungen & Bezahlung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, bestätigen Sie, dass die von Ihnen gemachten Angaben richtig und vollständig sind. Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten: Kredit- und Debitkarten, Paypal, Klarna, Banküberweisungen. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren, auch bei Betrugsverdacht oder Nichtverfügbarkeit der Ware.
5. Lieferung
Der Verkäufer haftet dem Käufer gegenüber nicht und gilt auch nicht als vertragsbrüchig aufgrund von Lieferverzögerungen oder der Nichterfüllung von Verpflichtungen des Verkäufers in Bezug auf die Waren, wenn die Verzögerung oder Nichterfüllung auf eine Ursache zurückzuführen ist, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegt.
6. Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Problems. Wir senden Ihnen einen Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Betrag ohne zusätzliche Kosten.
7. Rückgabe
Ausführliche Informationen und Anweisungen finden Sie in den Rückgabebedingungen auf dieser Website.
Wir akzeptieren Rücksendungen unter folgenden Bedingungen: Der Artikel muss innerhalb der letzten 30 Tage gekauft worden sein, der Artikel muss unbenutzt und originalverpackt sein und der Artikel darf nicht als Endverkaufsartikel oder als nicht rückgabefähig gekennzeichnet sein.
Vom Käufer zurückgesandte und vom Verkäufer akzeptierte Waren werden dem Käufer innerhalb von 30 Werktagen gutgeschrieben. An den Verkäufer zurückgesandte Waren, die nicht wiederverkäuflich sind, werden nicht für eine Gutschrift in Betracht gezogen und können im Interesse der Sicherheit vom Verkäufer auf Kosten des Käufers vernichtet werden.
8. Geistiges Eigentum
Der gesamte Inhalt dieser Website - einschließlich der Texte, Bilder, Logos und des Designs - ist Eigentum der Dermfix GmbH und durch geltendes Urheber- und Markenrecht geschützt. Sie dürfen keine Inhalte ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung vervielfältigen oder verwenden.
9. Begrenzung der Haftung
Dermfix GmbH haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Produkte oder unserer Website entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Der Käufer ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Verwendung oder der Verkauf der Waren durch den Käufer in Übereinstimmung mit allen anwendbaren gesetzlichen Vorschriften erfolgt und dass der Verkauf der Waren durch den Käufer in Übereinstimmung mit den Anweisungen des Verkäufers oder einer zuständigen Regierungs- oder Aufsichtsbehörde erfolgt, es sei denn, die Anweisungen für die Verwendung oder den Verkauf der Waren sind in der Verpackung oder Kennzeichnung der Waren enthalten.
10. Geltendes Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, werden vor den europäischen Gerichten ausgetragen.
11. Kündigungsklausel
Wir können Ihr Konto sofort und ohne Vorankündigung oder Haftung kündigen oder aussetzen, aus welchem Grund auch immer, insbesondere, wenn Sie gegen die Bedingungen verstoßen. Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort.
Gründe für eine Kündigung können unter anderem sein:
Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Verstoß gegen die in unseren rechtlichen Vereinbarungen festgelegten Regeln.
Beleidigendes Verhalten: Beschimpfungen im Umgang mit Kundenbetreuern.
Betrügerische Aktivitäten: Der Versuch, gestohlene Kreditkarten oder falsche Identitäten zu verwenden, oder die Beteiligung an Rückbuchungsbetrug.
Verletzung von geistigem Eigentum: Das Kopieren von Website-Inhalten, Produktbeschreibungen oder Bildern oder die Verletzung von Marken.
Malware- oder Bot-Nutzung: Der Versuch, die Website mit Malware zu infizieren, die Verwendung automatisierter Bots zur Registrierung von Konten oder das Auslesen von Daten.
Nicht-Zahlung: Nichtbezahlung der bestellten Produkte.
Unangemessener Inhalt: Das Veröffentlichen von verleumderischen, beleidigenden oder verbotenen Inhalten in Kommentaren oder Produktbewertungen.
Sie können Ihr Konto jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team unter info@dermfix.com kündigen.
Auswirkung der Beendigung: Bei einer Kündigung können alle mit Ihrem Konto verbundenen Inhalte und Daten gelöscht werden. Wir haften nicht für den Verlust von Inhalten.
12. Änderungen der vorliegenden Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Durch die weitere Nutzung der Website nach den Änderungen erklären Sie sich mit den neuen Bedingungen einverstanden.
13. Kontakt
E-Mail: info@dermfix.com
Anschrift: Dermfix GmbH, Ried 46c, Westendorf, Tirol, 6363, Österreich.
Links zu weiteren Informationen:
Datenschutzbestimmungen
Versandpolitik
Rückgabepolitik
Zahlungspolitik
Zuletzt aktualisiert am: 07.05.2026